POLÍTICA DE COOKIES
Informació en compliment de la normativa de protecció de dades personals
•Què són les cookies i per què les fem servir?
Una galeta o galeta informàtica és un petit arxiu d'informació que es guarda al vostre navegador cada vegada que visita la nostra pàgina web.
La utilitat de les cookies és guardar l'historial de la seva activitat a la nostra pàgina web, de manera que, quan la visiteu novament, aquesta pugui identificar-vos i configurar-ne el contingut en base als vostres hàbits de navegació, identitat i preferències.
Una galeta és inofensiva, no conté codi maliciós o malintencionat (ex. virus, troians, cucs, etc.) que pugui danyar el seu terminal (ordinador, smartphone, tauleta, etc.), però sí que té cert impacte sobre el seu dret a la protecció de les vostres dades, ja que recull determinada informació concernent a la vostra persona (hàbits de navegació, identitat, preferències, etc.).
•Quina informació guarda una galeta?
Les cookies no solen recollir categories especials de dades personals (dades sensibles). Les dades que guarden són de caràcter tècnic, preferències personals, personalització de continguts, etc.
•Quin tipus de cookies hi ha?
Amb caràcter general, hi ha cinc tipus de cookies:
Galetes tècniques:
Són les galetes més bàsiques. Permeten a l'usuari la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts de accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, fer el procés de compra d'una comanda, fer la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.
Cookies de personalització:
Són aquelles que permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d'una sèrie de criteris al terminal de l'usuari com ara serien l'idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d'on accedix al servei, etc.
Galetes d'anàlisi:
Són aquelles que permeten al responsable de les mateixes, el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web a què estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, l'aplicació o la plataforma i per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris d'aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb la finalitat d'introduir millores en funció de les anàlisis de les dades d'ús que fan els usuaris del servei.
- Cookies publicitàries:
Són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, el responsable hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat en base a criteris com el contingut editat o la freqüència en què es mostren els anuncis.
- Cookies de publicitat comportamental:
Són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, el responsable hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció del mateix.
• Què són les cookies pròpies i les de tercers?
- Cookies de pròpies:
Les galetes pròpies són aquelles que es generen i gestionen pel mateix responsable que presta el servei sol·licitat per l'usuari.
- Cookies de tercers:
Són aquelles que es generen per altres entitats diferents del mateix responsable (serveis o proveïdors externs, com ara Google).
• Quin tipus de galetes guarda la nostra pàgina web?
A continuació, procedim a relacionar el tipus de cookies que guarda la nostra pàgina web i la finalitat de les mateixes:
Tipus de galeta | Finalitat | Quan i com es guarda |
PHPSESSID | Cookie de connexió tècnica | Sessió pròpia |
PrestaShop | Cookie de connexió tècnica | Sessió pròpia |
ssupp.animbnr ssupp.chatid ssupp.vid ssupp.visits | Cookie de connexió tècnica (aquesta galeta s'utilitza per mantenir una sessió de xat.) | Sessió pròpia |
RRSS | Cookie de xarxes socials | Sessió pròpia |
Google Analytics | Galeta d'anàlisi d'eina Google Analutics | Sessió pròpia |
Àrea de clients | Cookie de registre en àrea de client Catifes Hamid | Sessió pròpia |
• Què puc fer amb les galetes?
Les cookies poden ser esborrades, acceptades o bloquejades, segons vulgueu, per això només ha de configurar convenientment el navegador web.
En qualsevol moment, podeu impedir la instal·lació de cookies (bloqueig) al vostre equip mitjançant l'opció corresponent del vostre navegador, però en aquest cas no podrem assegurar-vos el correcte funcionament de les diferents funcionalitats de la nostra pàgina web.
• Com puc eliminar les galetes?
Depenent del navegador que utilitzi, us facilitem les instruccions per eliminar les cookies:
o Chrome
1. Seleccioneu la icona d'Eines
2. Fes clic a Configuració.
3. Feu clic a Mostra Opcions Avançades.
4. A la secció "Privadesa" fes clic a Configuració de contingut.
• Eliminar cookies: Fes clic a Totes les cookies i les dades de llocs…
• No permeteu que s'emmagatzemin cookies.
5. Feu clic a Suprimeix les dades de navegació (buida la memòria cau).
6. Tanca i reinicia el navegador.
Per a més informació sobre Chrome feu clic aquí: http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
o Internet Explorer. Versió 11
1. Selecciona Eines | Opcions dInternet.
2. Fes clic a la pestanya General.
3. A la secció "Historial d'exploració", feu clic a Suprimeix l'historial d'exploració en sortir.
4. Seleccionar Eliminar fitxers.
5. Seleccionar Eliminar cookies.
6. Fes clic a Suprimeix.
7. Fes clic a D'acord.
8. Tanca i reinicia el navegador.
Per a més informació sobre Internet Explorer premi aquí:
https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
o Firefox. Versió 65.0.1
1. Seleccioneu Firefox | Historial | Netejar l'historial recent.
2. Al costat de "Detalls", feu clic a la fletxa cap avall.
3. Selecciona les caselles de verificació següents: Cookies, Caché, Inicis de sessió actius
4. Usant el "Interval de temps per esborrar" al menú desplegable, seleccioneu Tot.
5. Feu clic a Suprimeix ara.
6. Tanca i reinicia el navegador.
Podeu acceptar o rebutjar les galetes individualment a les Preferències de Firefox, a la secció Historial disponible a
Eines > Opcions > Privadesa.
Per a més informació sobre Mozilla Firefox feu clic aquí: https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies
o Safari Versió 5.1
1. Seleccioneu la icona de Safari / Edita | Restaurar Safari.
2. Selecciona les caselles de verificació següents: Esborrar l'historial, Eliminar totes les dades de lloc web
3. Fes clic a Restablir.
4. Tanca i reinicia el navegador.
Per a més informació sobre Safari premi aquí: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
o Opera
Opcions - Avançat - Cookies.
Les opcions de galetes controlen la manera com Opera els maneja i per tant la seva acceptació o rebuig. Per a més informació sobre Opera feu clic aquí: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData
o Altres navegadors
Consulteu la documentació del navegador que tingueu instal·lat.
• Cookies als dispositius mòbils
Aquest lloc web també utilitza cookies o altres dispositius demmagatzematge en dispositius mòbils. En aquest cas, els navegadors dels dispositius mòbils permeten configurar les opcions o ajustaments de privadesa per desactivar o eliminar les cookies.
Si voleu modificar les opcions de privadesa seguiu les instruccions especificades pel desenvolupador del vostre navegador per a dispositiu mòbil.
A continuació, podeu trobar alguns exemples dels links que us guiaran per modificar les opcions de privadesa al dispositiu mòbil:
o IOS: ( https://apple.co/29IEBKS )
o Windows Phone: (https://bit.ly/1ReUSyY)
o Chrome Mobile: (https://bit.ly/2Y8lDVS)
o Opera Mobile: (https://bit.ly/2LBYFN7)