A HAMID NO EXISTEIXEN LÍMITS Rep la teva catifa Hamid a qualsevol lloc del mónVolem que la nostra firma i els nostres productes siguin reconeguts no només a Europa, sinó al món, per això arribem fins a tu on sigui que et trobes sense perdre la nostra essència.
mapa2x.png

Despeses d'enviament
ZONA
DESPESES D'ENVIAMENT
TERMINI DE LLIURAMENT ESTIMAT
Península (Espanya i Portugal)
Gratis
24-72 h
Alemanya, Àustria, Bèlgica, França, Holanda, Itàlia, Illes Balears i Luxemburg
10€ si la comanda és inferior a 100€. Si la comanda és superior a 100€, l'enviament és gratuït.
Dinamarca, Polònia, República Txeca, Eslovènia i Eslovàquia
20€ si la comanda és inferior a 100€. Si la comanda és superior a 100€, l'enviament és gratuït.
Resta del món
Previ pressupost 
ZONA
Península
DESPESES D'ENVIAMENT
Gratis
TERMINI DE LLIURAMENT ESTIMAT
3 a 5 dies hàbils
ZONA
Alemanya, Àustria, Bèlgica, França, Holanda, Itàlia, Regne Unit i Luxemburg
DESPESES D'ENVIAMENT
TERMINI DE LLIURAMENT ESTIMAT
ZONA
Resta del món
DESPESES D'ENVIAMENT
Previ pressupost
TERMINI DE LLIURAMENT ESTIMAT

Terminis de lliuramentLa mercaderia se us lliurarà a la porta del vostre domicili, mitjançant una agència de transports. En cas que no hi hagués ningú al domicili, l'agència deixarà una nota d'avís, on apareixerà un telèfon perquè puguin posar-se en contacte i quedar un altre dia per fer el lliurament.

En cas d'esdevenir algun canvi en temps de lliurament o altres disposicions, ens posarem en contacte amb vostè per mantenir-lo informat en tot moment.

El temps de lliurament varia depenent de la seva localització geogràfica, sempre que no hàgim de confeccionar el producte que endarreriria la comanda.

El termini ordinari de lliurament és de 24 a 72 hores depenent de la destinació i les característiques de la comanda.

Per a les comandes de catifes personalitzades fetes a mida, el termini de lliurament és de 90 a 120 dies.

Devolucions, canvis i reemborsamentEls altres productes podran ser tornats o canviats segons les especificacions següents:

Devolucions per defectes de fabricació o transport:

S'admetrà la devolució dels productes defectuosos o erronis, sent Catifes Hamid qui es farà càrrec de les despeses de devolució. Un cop el producte arribi a les nostres instal·lacions comprovarem la realitat del defecte o error i si està en bon estat us enviarem el correcte sense cap càrrec. Aquesta circumstància s'haurà de comunicar en el termini de trenta (30) dies comptadors des de la data de recepció de l'enviament. Per fer una devolució, envieu-nos si us plau, un correu electrònic o un fax amb les vostres dades personals, referència de la comanda, articles a tornar i motiu a la següent adreça de correu electrònic: info@alfombrashamid.es, o al nº de fax 916342220.

Devolucions per insatisfacció del client o dret de desistiment:

Si per qualsevol motiu no queda satisfet amb la vostra comanda, teniu dret a tornar el producte en un termini de 30 dies hàbils (per a les compres online. Les botigues físiques de HAMID tenen una altra política de devolució), a comptar des de la data de lliurament del comanda. El producte ha de ser tornat igual que es va lliurar, és a dir sense utilitzar. Les despeses de devolució generades per l'enviament del
producte a Catifes Hamid correran per compte i càrrec del client.

Per fer aquesta devolució, el producte ha d'estar en perfectes condicions, en el seu embalatge original sense trencar i en perfecte estat. No s'abona cap article que no ens arribi en perfectes condicions i amb el seu embalatge en òptim estat. Per fer una devolució, envieu-nos si us plau, un correu electrònic o un fax amb les vostres dades personals, referència de la comanda, articles a tornar i motiu a la següent adreça d'email: info@alfombrashamid.es, o al nº de fax 916342220.

Un cop rebuda la mercaderia als nostres magatzems, i amb la comprovació prèvia de l'estat de la mateixa, es procedirà al reintegrament del seu import íntegrament abonat per la compra del producte, en la modalitat de pagament en què es va realitzar la compra. La devolució de l'import abonat pel sol·licitant s'efectuarà com més aviat millor, en qualsevol cas en un termini màxim de 30 dies des del desistiment. Les despeses de devolució generades per l'enviament del producte a Alfombras Hamid aniran a compte i càrrec del client.

*Els productes que hagin estat personalitzats al seu requeriment no admeten devolució, canvi ni reemborsament.
Terminis de lliurament
La mercaderia se us lliurarà a la porta del vostre domicili, mitjançant una agència de transports. En cas que no hi hagués ningú al domicili, l'agència deixarà una nota d'avís, on apareixerà un telèfon perquè puguin posar-se en contacte i quedar un altre dia per fer el lliurament.

En cas d'esdevenir algun canvi en temps de lliurament o altres disposicions, ens posarem en contacte amb vostè per mantenir-lo informat en tot moment.

El temps de lliurament varia depenent de la seva localització geogràfica, sempre que no hàgim de confeccionar el producte que endarreriria la comanda.

El termini ordinari de lliurament és de 2 a 5 dies laborables depenent de la destinació i les característiques de la comanda.

Per a les comandes de catifes personalitzades fetes a mida, el termini de lliurament és de 90 a 120 dies.

Devolucions, canvis i reemborsament
Els altres productes podran ser tornats o canviats segons les especificacions següents:

Devolucions per defectes de fabricació o transport:

S'admetrà la devolució dels productes defectuosos o erronis, sent Catifes Hamid qui es farà càrrec de les despeses de devolució. Un cop el producte arribi a les nostres instal·lacions comprovarem la realitat del defecte o error i si està en bon estat us enviarem el correcte sense cap càrrec. Aquesta circumstància s'haurà de comunicar en el termini de trenta (30) dies comptadors des de la data de recepció de l'enviament. Per fer una devolució, envieu-nos si us plau, un correu electrònic o un fax amb les vostres dades personals, referència de la comanda, articles a tornar i motiu a la següent adreça de correu electrònic: info@alfombrashamid.es, o al nº de fax 916342220.

Devolucions per insatisfacció del client o dret de desistiment:

Si per qualsevol motiu no queda satisfet amb la vostra comanda, teniu dret a tornar el producte en un termini de 30 dies hàbils, comptadors des de la data de lliurament de la comanda. El producte ha de ser tornat igual que es va lliurar, és a dir sense utilitzar. Les despeses de devolució generades per l'enviament del
producte a Catifes Hamid correran per compte i càrrec del client.

Per fer aquesta devolució, el producte ha d'estar en perfectes condicions, en el seu embalatge original sense trencar i en perfecte estat. No s'abona cap article que no ens arribi en perfectes condicions i amb el seu embalatge en òptim estat. Per fer una devolució, envieu-nos si us plau, un correu electrònic o un fax amb les vostres dades personals, referència de la comanda, articles a tornar i motiu a la següent adreça d'email: info@alfombrashamid.es, o al nº de fax 916342220.

Un cop rebuda la mercaderia als nostres magatzems, i amb la comprovació prèvia de l'estat de la mateixa, es procedirà al reintegrament del seu import íntegrament abonat per la compra del producte, en la modalitat de pagament en què es va realitzar la compra. La devolució de l'import abonat pel sol·licitant s'efectuarà com més aviat millor, en qualsevol cas en un termini màxim de 30 dies des del desistiment. Les despeses de devolució generades per l'enviament del producte a Alfombras Hamid aniran a compte i càrrec del client.

*Els productes que hagin estat personalitzats al seu requeriment no admeten devolució, canvi ni reemborsament.

Necessites ajuda?

MÉS INFORMACIÓ

Menú

Menú

Creeu un compte gratuït per desar els articles preferits.

Inicia sessió