
ZONA
|
DESPESES D'ENVIAMENT
|
TERMINI DE LLIURAMENT ESTIMAT
|
Península (Espanya i Portugal)
|
Gratis
|
24-72 h
|
Alemanya, Àustria, Bèlgica, França, Holanda, Itàlia, Illes Balears i Luxemburg
|
10€ si la comanda és inferior a 100€. Si la comanda és superior a 100€, l'enviament és gratuït.
|
|
Dinamarca, Polònia, República Txeca, Eslovènia i Eslovàquia
|
20€ si la comanda és inferior a 100€. Si la comanda és superior a 100€, l'enviament és gratuït.
|
|
Resta del món
|
Previ pressupost
|
ZONA
|
Península
|
DESPESES D'ENVIAMENT
|
Gratis
|
TERMINI DE LLIURAMENT ESTIMAT
|
3 a 5 dies hàbils
|
ZONA
|
Alemanya, Àustria, Bèlgica, França, Holanda, Itàlia, Regne Unit i Luxemburg
|
DESPESES D'ENVIAMENT
|
TERMINI DE LLIURAMENT ESTIMAT
|
ZONA
|
Resta del món
|
DESPESES D'ENVIAMENT
|
Previ pressupost
|
TERMINI DE LLIURAMENT ESTIMAT
|
En cas d'esdevenir algun canvi en temps de lliurament o altres disposicions, ens posarem en contacte amb vostè per mantenir-lo informat en tot moment.
El temps de lliurament varia depenent de la seva localització geogràfica, sempre que no hàgim de confeccionar el producte que endarreriria la comanda.
El termini ordinari de lliurament és de 24 a 72 hores depenent de la destinació i les característiques de la comanda.
Per a les comandes de catifes personalitzades fetes a mida, el termini de lliurament és de 90 a 120 dies.
Devolucions per defectes de fabricació o transport:
S'admetrà la devolució dels productes defectuosos o erronis, sent Catifes Hamid qui es farà càrrec de les despeses de devolució. Un cop el producte arribi a les nostres instal·lacions comprovarem la realitat del defecte o error i si està en bon estat us enviarem el correcte sense cap càrrec. Aquesta circumstància s'haurà de comunicar en el termini de trenta (30) dies comptadors des de la data de recepció de l'enviament. Per fer una devolució, envieu-nos si us plau, un correu electrònic o un fax amb les vostres dades personals, referència de la comanda, articles a tornar i motiu a la següent adreça de correu electrònic: info@alfombrashamid.es, o al nº de fax 916342220.
Devolucions per insatisfacció del client o dret de desistiment:
Si per qualsevol motiu no queda satisfet amb la vostra comanda, teniu dret a tornar el producte en un termini de 30 dies hàbils (per a les compres online. Les botigues físiques de HAMID tenen una altra política de devolució), a comptar des de la data de lliurament del comanda. El producte ha de ser tornat igual que es va lliurar, és a dir sense utilitzar. Les despeses de devolució generades per l'enviament del
Per fer aquesta devolució, el producte ha d'estar en perfectes condicions, en el seu embalatge original sense trencar i en perfecte estat. No s'abona cap article que no ens arribi en perfectes condicions i amb el seu embalatge en òptim estat. Per fer una devolució, envieu-nos si us plau, un correu electrònic o un fax amb les vostres dades personals, referència de la comanda, articles a tornar i motiu a la següent adreça d'email: info@alfombrashamid.es, o al nº de fax 916342220.
Un cop rebuda la mercaderia als nostres magatzems, i amb la comprovació prèvia de l'estat de la mateixa, es procedirà al reintegrament del seu import íntegrament abonat per la compra del producte, en la modalitat de pagament en què es va realitzar la compra. La devolució de l'import abonat pel sol·licitant s'efectuarà com més aviat millor, en qualsevol cas en un termini màxim de 30 dies des del desistiment. Les despeses de devolució generades per l'enviament del producte a Alfombras Hamid aniran a compte i càrrec del client.
*Els productes que hagin estat personalitzats al seu requeriment no admeten devolució, canvi ni reemborsament.
En cas d'esdevenir algun canvi en temps de lliurament o altres disposicions, ens posarem en contacte amb vostè per mantenir-lo informat en tot moment.
El temps de lliurament varia depenent de la seva localització geogràfica, sempre que no hàgim de confeccionar el producte que endarreriria la comanda.
El termini ordinari de lliurament és de 2 a 5 dies laborables depenent de la destinació i les característiques de la comanda.
Per a les comandes de catifes personalitzades fetes a mida, el termini de lliurament és de 90 a 120 dies.
Devolucions per defectes de fabricació o transport:
S'admetrà la devolució dels productes defectuosos o erronis, sent Catifes Hamid qui es farà càrrec de les despeses de devolució. Un cop el producte arribi a les nostres instal·lacions comprovarem la realitat del defecte o error i si està en bon estat us enviarem el correcte sense cap càrrec. Aquesta circumstància s'haurà de comunicar en el termini de trenta (30) dies comptadors des de la data de recepció de l'enviament. Per fer una devolució, envieu-nos si us plau, un correu electrònic o un fax amb les vostres dades personals, referència de la comanda, articles a tornar i motiu a la següent adreça de correu electrònic: info@alfombrashamid.es, o al nº de fax 916342220.
Devolucions per insatisfacció del client o dret de desistiment:
Si per qualsevol motiu no queda satisfet amb la vostra comanda, teniu dret a tornar el producte en un termini de 30 dies hàbils, comptadors des de la data de lliurament de la comanda. El producte ha de ser tornat igual que es va lliurar, és a dir sense utilitzar. Les despeses de devolució generades per l'enviament del producte a Catifes Hamid correran per compte i càrrec del client.
Per fer aquesta devolució, el producte ha d'estar en perfectes condicions, en el seu embalatge original sense trencar i en perfecte estat. No s'abona cap article que no ens arribi en perfectes condicions i amb el seu embalatge en òptim estat. Per fer una devolució, envieu-nos si us plau, un correu electrònic o un fax amb les vostres dades personals, referència de la comanda, articles a tornar i motiu a la següent adreça d'email: info@alfombrashamid.es, o al nº de fax 916342220.
Un cop rebuda la mercaderia als nostres magatzems, i amb la comprovació prèvia de l'estat de la mateixa, es procedirà al reintegrament del seu import íntegrament abonat per la compra del producte, en la modalitat de pagament en què es va realitzar la compra. La devolució de l'import abonat pel sol·licitant s'efectuarà com més aviat millor, en qualsevol cas en un termini màxim de 30 dies des del desistiment. Les despeses de devolució generades per l'enviament del producte a Alfombras Hamid aniran a compte i càrrec del client.
*Els productes que hagin estat personalitzats al seu requeriment no admeten devolució, canvi ni reemborsament.